Termos e Condições Gerais (TCG)

1. Âmbito de Aplicação

Estes Termos e Condições Gerais aplicam-se a todas as encomendas efetuadas por consumidores e empresários através da loja online HAUSEGERATE.COM à

Bauknecht Hausgeräte GmbH
Industriestraße 48
70565 Stuttgart
Alemanha

Os TCG aplicam-se a todos os produtos oferecidos na loja online, em particular aparelhos de ar condicionado, sistemas de ar condicionado, eletrodomésticos, aparelhos elétricos e acessórios correspondentes.

2. Parceiro Contratual

O contrato de compra é celebrado com:

Bauknecht Hausgeräte GmbH
Industriestraße 48
70565 Stuttgart
Alemanha

Gerentes:
Jens-Christoph Bidlingmaier
Till Bickelmann

Registo Comercial: Tribunal Distrital de Estugarda, HRB 281732
NIPC: DE147811454
Nº de Registo REEE: DE79581889

E-mail: kontakt@hausegerate.com

3. Oferta e Celebração do Contrato

A apresentação dos produtos na loja online não constitui uma oferta juridicamente vinculativa, mas sim um convite à realização de uma encomenda.

O cliente pode adicionar os produtos desejados ao carrinho de compras e, em seguida, proceder ao processo de encomenda.

Ao enviar a encomenda, o cliente faz uma oferta vinculativa para a celebração de um contrato de compra e venda.

O contrato é celebrado assim que a Bauknecht Hausgeräte GmbH aceitar a encomenda do cliente através de uma confirmação por e-mail ou enviar a mercadoria ao cliente.

4. Preços e Condições de Pagamento

Todos os preços indicados na loja online são em Euros.

Os preços aplicáveis e os eventuais custos de envio são claramente indicados ao cliente antes da conclusão da encomenda.

Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados durante o processo de encomenda.

O cliente compromete-se a pagar o preço de compra atempadamente, de acordo com o método de pagamento selecionado.

5. Entrega

A entrega é efetuada para o endereço de entrega indicado no processo de encomenda.

As zonas de entrega disponíveis, os prazos de entrega e os eventuais custos de envio são indicados na loja online ou durante o processo de encomenda.

Caso um produto encomendado não esteja disponível, o cliente será informado.

Em caso de atrasos de entrega imprevisíveis, o cliente será informado, sempre que possível.

6. Reserva de Propriedade

A mercadoria permanece propriedade da Bauknecht Hausgeräte GmbH até ao pagamento integral do preço de compra.

7. Direito de Livre Resolução para Consumidores

Os consumidores têm, em princípio, um direito legal de livre resolução em contratos à distância.

Os detalhes, condições e consequências da livre resolução resultam da separada instrução sobre o direito de livre resolução.

O prazo legal para a livre resolução é, em princípio, de 14 dias, salvo exceção legal.

8. Garantia e Direitos de Defeito

Aplicam-se os direitos legais de responsabilidade por defeitos.

Em caso de bens defeituosos, o cliente tem os direitos legais de cumprimento posterior, resolução, redução e, se aplicável, indemnização no âmbito das disposições legais.

Os direitos legais do consumidor não são limitados por uma garantia.

9. Responsabilidade

A responsabilidade da Bauknecht Hausgeräte GmbH rege-se pelas disposições legais.

Não se aplica uma limitação de responsabilidade em caso de dolo, negligência grave, lesão da vida, do corpo ou da saúde, bem como noutros casos em que a responsabilidade seja legalmente obrigatória.

10. Montagem e Instalação

Na medida em que seja necessária uma montagem ou instalação profissional para determinados produtos, o cliente deve observar as respetivas informações do fabricante e os requisitos legais.

Para sistemas de ar condicionado e equipamentos técnicos semelhantes, podem aplicar-se requisitos especiais para a montagem, instalação, colocação em funcionamento e, se aplicável, a qualificação do pessoal especializado executante.

Se um serviço de montagem não for expressamente parte da encomenda, não é automaticamente parte do contrato de compra.

11. Equipamentos Elétricos e Eletrónicos

Para equipamentos elétricos e eletrónicos, aplicam-se as disposições legais relevantes.

A Bauknecht Hausgeräte GmbH possui o número de registo REEE indicado:

Nº de Registo REEE: DE79581889

12. Proteção de Dados

As informações sobre o tratamento de dados pessoais podem ser encontradas pelos clientes na separada declaração de proteção de dados de HAUSEGERATE.COM.

13. Armazenamento do Texto do Contrato

As informações necessárias para a celebração do contrato, bem como os dados da encomenda, são processadas e armazenadas de acordo com os requisitos legais.

O cliente recebe as informações da encomenda e as condições contratuais em formato adequado.

Em encomendas online, os clientes devem, em particular, ter a possibilidade de aceder e guardar as condições contratuais, incluindo os TCG, no momento da celebração do contrato, em formato reproduzível.

14. Idioma da Celebração do Contrato

O idioma disponível para a celebração do contrato é indicado na loja online.

15. Foro Competente

Para os consumidores, aplicam-se as regras legais de foro competente.

Em relação aos empresários, aplica-se o foro legal, na medida do legalmente permitido.

16. Lei Aplicável

Aplica-se o direito da República Federal da Alemanha, com exclusão da Convenção de Viena sobre a Venda Internacional de Mercadorias, desde que não existam disposições legais imperativas de proteção do consumidor que se oponham.

17. Disposições Finais

Se disposições individuais destes TCG forem ou se tornarem inválidas, as restantes disposições permanecem inalteradas, na medida do legalmente permitido.

Estado: 2026

Bauknecht Hausgeräte GmbH
Industriestraße 48
70565 Stuttgart
Alemanha

E-mail: kontakt@hausegerate.com